Adatvédelmi Szabályzat

Az palnixa elkötelezett az Ön személyes adatainak védelmében. Itt megismerheti adatkezelési gyakorlatainkat és jogait.

Utolsó frissítés: 2026. február 1.

1. Bevezetés

Az palnixa ("mi", "cégünk", "vállalkozásunk") tiszteletben tartja az Ön ("Ön", "felhasználó") adatvédelmi jogait. Jelen adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogai vannak Önnek az adatkezeléssel kapcsolatban.

Adatkezelésünk megfelel a 2018. évi GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) és a vonatkozó magyar jogszabályok előírásainak.

2. Adatkezelő Azonosítása

Cégnév: palnixa Kft.

Székhely: 1051 Budapest, Váci út 123.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Adószám: 12345678-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 966 6570

3. Gyűjtött Személyes Adatok

A következő személyes adatokat gyűjthetjük Öntől:

  • Azonosító adatok: Név, e-mail cím
  • Kapcsolattartási adatok: Telefonszám, postai cím
  • Rendeléssel kapcsolatos adatok: Termékválasztás, szállítási információk
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási idő
  • Használati adatok: Weboldal használatának módja és időtartama

4. Adatgyűjtés Célja és Jogalapja

Rendelés teljesítése

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

Az adatkezelés célja a megrendelt termék kiszállítása és a vásárlási szerződés teljesítése.

Ügyfélszolgálat

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

A hatékony ügyfélszolgálat biztosítása és a felmerülő kérdések megválaszolása.

Weboldal működése

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

A weboldal biztonságos működésének biztosítása és a felhasználói élmény javítása.

Jogi kötelezettségek

Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont)

Számviteli és adózási előírások teljesítése, fogyasztóvédelmi szabályok betartása.

5. Adatok Tárolásának Időtartama

Adattípus Tárolási idő
Rendeléssel kapcsolatos adatok 8 év (számviteli kötelezettség)
Kapcsolattartási adatok A jogviszony megszűnéséig + 5 év
Weboldal használati adatok 2 év
Cookie adatok A cookie szabályzat szerint

6. Adatok Továbbítása

Személyes adatait a következő esetekben és címzetteknek továbbíthatjuk:

  • Szállítási partnerek: A termék kézbesítése céljából
  • Fizetési szolgáltatók: A fizetési tranzakciók feldolgozásához
  • Jogi kötelezettség: Hatósági megkeresés esetén, jogszabály alapján
  • Szakmai szolgáltatók: IT támogatás, könyvviteli szolgáltatások

7. Az Ön Jogai

Hozzáférési jog

Jogában áll tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatairól.

Helyesbítés joga

Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

Törlés joga

Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését.

Korlátozás joga

Kérheti az adatkezelés korlátozását meghatározott esetekben.

Adathordozhatóság

Jogosult az adatok géppel olvasható formátumban való megkapására.

Tiltakozás joga

Jogos érdek alapú adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében:

  • SSL titkosítás a weboldal és a szerverek között
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés korlátozása és felügyelete
  • Munkatársak adatvédelmi képzése
  • Külső szolgáltatók szerződéses kötelezése az adatvédelem betartására

9. Panaszkezelés és Kapcsolat

Ha kérdése vagy panasza van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 966 6570

Postai cím: 1051 Budapest, Váci út 123.

Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat:

NAIH

1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C

Telefon: +36-1-391-1400

E-mail: [email protected]

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk a felhasználókat. Kérjük, rendszeresen tekintse át az adatvédelmi szabályzatot a változások követése érdekében.

Felelősség korlátozása

Az információk oktatási és tájékoztató célokat szolgálnak. Bármilyen fizikai aktivitás vagy étrend-kiegészítő program megkezdése előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények egyéni szervezeti sajátosságoktól függenek. A Lowenra étrend-kiegészítő, nem gyógyszer.